Отново надграждане на услугата | Проектът за отдалечена работа и поддръжка на QGM AR е официално пуснат в употреба

С новото поколение цифрови информационни технологии като Интернет на нещата, AR, изчисления в облак, големи данни и изкуствен интелект, които постепенно навлизат във връзките на производството и производството на машинната индустрия, интелигентните фабрики постепенно преминават към обществената визия, тъй като водещо предприятие за домашна тухлена машина, QGM е приела усъвършенствани проекти за експлоатация и поддръжка на AR в работата на оборудването след продажба, поддръжка и основен ремонт, за да съкрати времето за поддръжка на оборудването на предприятието на клиента, да подобри оперативната ефективност на фабриката, да намали разходите за поддръжка на нашата компания и да подобрим цялостната ни способност за обслужване.

Чрез използване на технология за добавена реалност (AR), реализиране на споделяне на сцена с гласови команди, предаване на подкани, маркирани чертежи, документи с изображения и предложения за насоки за поддръжка от отдалечени експерти към техниците на място в предприятието на клиента и провеждане на дистанционна поддръжка и спомагателно разследване и поддръжка в формата на видео придружителство и напътствия на място. AR очилата включват шумопотискащи микрофони, камери с висока разделителна способност, дисплей, устройства за гласово разпознаване и др., които гарантират висококачествено предаване на видео.

Акценти в AR: 1. Може да разпознава глас в индустриална шумова среда. 2. Съвместим с лични предпазни средства, може да се използва със стандартна каска, капачка за сблъсък, значително подобрява безопасността на персонала по поддръжката. 3. Вграден високоговорител и 3,5 мм аудио жак за защита на слуха. 4. Дисплеят е еквивалентен на 7-инчов таблетен компютър със силна визуализация. Персонализираната AR платформа, оборудвана с приложение за интелигентни облачни услуги QGM, се превърна в най-директната и ефективна форма за бързо установяване на ефективна комуникация в реално време между нашите инженери по поддръжката на продажбите и техниците на предприятията на клиентите. Машинното оборудване за тухли QGM се появи в строителните отпадъци, цялостното третиране и оползотворяване на линията за твърди промишлени отпадъци, в "Две нови и една тежка" Строителство на нова инфраструктура, изграждане на нова урбанизация и транспортна инфраструктура на опазване на водите и други страни. Строителната площадка често е придружена от силен прах, висок шум. И AR устройството е проектирано за индустриални сгради, IP66 прахоустойчиво, водоустойчиво, устойчиво на падане, устойчивост на висока и ниска температура, така че да може да се адаптира към различни специални работни среди, което също постави основата за неговото приложение в индустрията за производство на тухлени машини, но също така и за надграждането на услугата QGM постави основата.

Ползи от въвеждането на проекта за експлоатация и поддръжка на AR 1. За да избегнете загубата, причинена от дълго спиране на производството: връзката в реално време и навременният ремонт могат да избегнат икономическата загуба, причинена от дълга поддръжка на престой на предприятията клиенти. 2. Подобрете ефективността на откриване: В процеса на поддръжка, ако инженерите по поддръжка след продажбата на нашата компания открият проблеми, те могат да маркират ключовите части, а персоналът на място може да извърши съответното откриване и анализ, за ​​да гарантира точността на резултатите от теста . 3. Намаляване на пътуванията на персонала: Инженерът по следпродажбената поддръжка на оборудването, независимо кога и къде, може да бъде с техническия персонал на първа линия на предприятието на клиента чрез оборудване за AR. Реализирайте прегледа и споделянето на информация за оборудването, състояние на производството и други данни и конкретния процес на поддръжка, видео дистанционно ръководство за целия процес на поддръжка, отстраняване на неизправности. Може да намали разходите за бизнес пътувания, особено в настоящата глобална епидемична ситуация все още е мрачна, навременно решава проблема с ремонта и поддръжката на оборудването на нашата компания в чужбина и ефективно избягва риска от човешка инфекция.

Въз основа на принципа "услуга и качество", QGM създава глобален оператор на интегрирани решения за производство на тухли. Преди въвеждането на проекта за експлоатация и поддръжка на AR, QGM разчиташе на платформата за облачни услуги на QGM с интелигентно оборудване с изключителна патентована технология за предоставяне на интегрирани оперативни услуги за глобални потребители. От стартирането на платформата около половината от приложенията за ремонт на нашите клиенти са решени в различна степен чрез платформата за облачни услуги за интелигентно оборудване. Средното време за отстраняване на неизправности е съкратено от 15 дни на 8 дни, общата ефективност на следпродажбеното обслужване е подобрена с повече от 40%, а разходите за следпродажбено обслужване са спестени с повече от 50%. Платформата използва облачна технология, комуникационна технология за протокол за данни, технология за мобилен интернет, моделиране на оборудване, изкуствен интелект, размит неврон, големи данни и други технологии за събиране на данни за работата на корпоративно интелигентно оборудване и навици на използване на потребителите и реализиране на 24-часов онлайн наблюдение и дистанционно надграждане. Дистанционно прогнозиране и диагностика на неизправности, оценка на състоянието на оборудването, генериране на работа на оборудването и доклад за състоянието на приложението, висококачествен инженерен екип 24 часа онлайн ескорт за производствени предприятия на клиенти. Въвеждането на проект за експлоатация и поддръжка на AR е още едно надграждане на QGM за допълнително оптимизиране на процеса на обслужване на клиенти чрез комбиниране на дистанционно обслужване, важна стъпка за задълбочаване на цифровизацията и интелигентна трансформация и друг полезен опит за адаптиране към тенденцията за визуализация на индустриални данни.