QGM AR Операция ＆ Проект за поддръжка

Разширената реалност (AR) е нова технология, която може да изчисли местоположението и ъгъла на изображение в реално време. AR технологията също може да показва съответни изображения едновременно. Данните от реалния свят ще се комбинират с виртуалния, за да се предостави на хората свят на виртуална реалност, в който да се потопят.

За да съкратим времето за поддръжка и да подобрим ефективността на фабричното производство за нашите клиенти, като същевременно намалим разходите за поддръжка и подобрим възможностите за обслужване на QGM, ние креативно представихме проекта за експлоатация и поддръжка на AR в следпродажбеното обслужване.

Случай 1: По-бързо отстраняване на проблеми

Един клиент претърпява неочаквано изключване на основната блок машина, за съжаление, операторът, който работи на сайта, не знае как да го поправи, тогава той може да се обърне към QGM за помощ. Електроинженерът, свързан с QGM, ще отговори бързо на оператора, като отвори софтуера за работа и поддръжка на AR и помоли оператора да носи AR устройството на обекта. Изображението на сайта ще бъде качено в софтуера в реално време чрез AR устройството, носено от оператора. Бързо отстраняване на неизправности ще бъде постигнато, след като инженерът анализира информацията за AR изображението. След това инженерът ще помогне на оператора да отстрани повредата на обекта, което може да съкрати времето за поддръжка и да подобри ефективността за клиента, но също така да намали разходите за поддръжка за QGM в същото време.

Случай 2: Обучение за новото оборудване чрез AR

Нова производствена линия за производство на блокове QGM беше създадена във фабриката на един клиент. Много оператори не са запознати с новата машина поради липса на опит. Фалшивите операции водят до ниски цени на квалифициран продукт. Но ако с помощта на AR оборудване, осигурено от QGM, нашите инженери могат да предложат насоки едно към едно на неопитни оператори. Операторите могат да преместят AR слушалките и да изпратят събраната информация на нашия инженер, ако срещнат някакви въпроси. А инженерите използват софтуера за поддръжка на операциите, поддържан от технологията AR, и щракват с мишката, за да демонстрират оперативно видео в реално време директно на операторите на място. С метода на преподаване на многосмислови органи и интегрирането на производството и образованието, операторите могат да овладеят ефективно процеса на работа и по този начин да съкратят периода на ориентация.